[求助]关于ArcMap的运行出错的问题？

<P>       一直以来，自己从ArcInfo8.3到现在的ArcMap9.2，Desktop用得都好好的，最近一两个月，却发现，不少同事的ArcMap9.0和ArcMap9.1常会出现一些问题，如在进行数据处理过程中，出现内存出错，然后程序关掉，一般情况下，正在处理的数据会丢失，严重的所有数据都被清空，甚至不能再打开；还有就是开机或者运行过程中，会常报一个错，说ArcMap.exe出错，后面就是如FeatureLayer.dll、Geometry.dll之类的出错。</P>
<P>       不知道有没有谁也常碰到这样的问题？我现在解决办法是，重装ArcMap，但是有时候会变正常，有时候问题依旧，还有试过重装系统，刚开始ArcMap能正常使用，但一段时间后，又出现那样的问题。目前不知道如何是好。</P>
<P>       经检查，有问题的同事装了防病毒、木马之类的小软件，但也有部分同事，除了qq、office、还有些ArcMap的小工具之外，系统都是很干净；对于前面的同事，我把那些防毒之类的软件删除后，能正常运行一段时间，但过后还是会出现上述问题；而后面的同事，我是一点办法都没了，根本想不到还有什么能想到的原因。</P>
<P>       软件安装方法没错，使用的许可文件也正常。因为都是用同一套软件和同样的环境，而有些人一直都没问题，而有些人却用了一段时间便出现问题，暂时只想到出问题的ArcMap的电脑，可能是安装了什么软件或者被修改了什么配置。但暂时没找出是哪的问题，还有就是有些电脑新建一个用户，用新用户进系统可以正常使用ArcMap。</P>
<P>       问题查找中，望大家出出意见，谢谢。</P>
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<P>最好还是少安装windows优化大师类的软件,这很可能导致卸载部分arcgis的组件,造成软件错误;如果使用ie7,最好是打上最新的补丁,尤其是使用vista系统的,至少要打上sp3补丁;</P>